Quel est le statut de mon document ?

Les candidats peuvent vérifier le statut de leurs documents dans la section « Suivi des documents » en regardant dans les colonnes « Statut » et « Date ». Vous verrez une date dont laquelle le document a été placé dans votre compte d’utilisateur.

S’il n’y a pas de date et que le document n’est pas là, veuillez noter qu’il nécessite de 24 à 48 heures pour numériser un document après l’avoir reçu.

Si vous avez reçu un avis de réception pour ce document et que deux jours ouvrables ont passé, veuillez communiquer avec nous à l’adresse [e-mail] pour nous aviser.

Pour plus de renseignements :

• Quels sont les différents statuts de document dans ma section « suivi des document » ?